CONDIÇÕES DE RESERVA E VENDA
Condições das reservas
- Confirmar a reserva com no mínimo 60 dias de antecedência para garantir e comprar os ingressos disponíveis para Machupicchu, bilhetes de trem e hotéis.
- A reserva é confirmada com o pagamento de 60% do valor total.
- Uma vez realizada a confirmação, verificada a disponibilidade da viagem e efetuado o respectivo pagamento, enviar o comprovante pelo WhatsApp aos números: +51 922 272464 / +51 900 274846 e ao e-mail: info@illayperutravel.com
- Para a reserva, solicitamos a lista de passageiros que irão viajar, contendo: nomes completos, idade, número do passaporte ou documento de identidade, e cópia dos mesmos para verificação das informações.
- Pagar os 40% restantes do saldo 15 dias antes da data da viagem.
- O preço está sujeito a aumento sem aviso prévio devido à alta repentina do dólar causada por instabilidade ou conflitos econômicos e sociais no país.
Condições de vendas
- Em caso de alterações e/ou remarcações feitas com 15 dias de antecedência, o cliente deverá assumir as penalidades exigidas pelas empresas de trem, hotéis e entidades do Estado por mudanças e/ou modificações.
- Não são aceitas alterações ou remarcações 24 horas antes da viagem.
- Em caso de não comparecimento (no show): o serviço não é endossável nem reembolsável.
- Em caso de cancelamentos ou anulações:
- Cancelamento após a reserva realizada: penalidade mínima de 10% do valor do tour por despesas administrativas.
- Cancelamento entre 45 e 30 dias antes: penalidade de 30% do valor do tour.
- Cancelamento entre 29 e 20 dias antes: penalidade de 60% do valor do tour.
- Cancelamento entre 19 e 0 dias antes: será cobrada uma penalidade de 100% do valor do tour